Para começar, uma informação importante: o chatbot pode ter diferentes conversas ao mesmo tempo. Multitask? Sim. Eficiente? Também!
É por isso que as empresas utilizam esta ferramenta para prestar um atendimento imediato e personalizado. A possibilidade de incorporar um chat automático no seu WhatsApp Business é mais acessível do que você pensa e os resultados dessa decisão podem te surpreender!
O objetivo aqui é potencializar as capacidades humanas, pois facilita o seu trabalho e melhora bastante a qualidade da experiência do cliente (que é o que mais prezamos aqui), que procura respostas rápidas, eficazes e personalizadas.
É por isso que o OGênio Bot terá a especial missão de ordenar tudo isso e facilitar os processos na sua empresa. Aqui, o seu pedido é uma ordem!
Agora, o mais importante: quais são os benefícios que te oferecemos?
1. MAIOR ALCANCE NO CHAT MAIS POPULAR
O WhatsApp é a ferramenta de mensagens mais popular do mundo, com mais de 147 milhões de usuários ativos todos os dias só no Brasil.
Esses dados podem te oferecer uma dimensão da importância desse canal dentro da estratégia de marketing do seu negócio. Outro ponto positivo é ter uma interface intuitiva e simples, que faz com que os usuários tenham uma boa experiência – e isso, nós garantimos aqui!
Portanto, ter um OGênio Bot na sua empresa proporcionará ao seu cliente uma melhor experiência ao conversar com você.
2. DISPONIBILIDADE 24×7 COM SEGURANÇA
O WhatsApp possui criptografia de ponta a ponta, o que torna essa plataforma muito segura, principalmente porque garante que nenhum terceiro possa ler a conversa que você compartilha.
Por esse mesmo motivo, é uma boa maneira de enviar mensagens que possam conter informações confidenciais.
Além disso, o OGênio Bot está disponível 24 horas por dia para atender seus clientes.
3. VISIBILIDADE E MELHOR RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
Outro benefício está na palavra mágica “experiência” que você oferece aos seus clientes, uma vez que, por meio desse canal, o suporte pode ser dado sem obstáculos.
Sabe aquela velha resposta: “em breve alguém da equipe entrará em contato com você”? Pode deixar à vontade que os chatbots tomarão conta do recado.
4. REDUÇÃO DO TRABALHO OPERACIONAL
Ao ter um OGênio Bot você pode automatizar as comunicações e, com isso, a equipe pode focar em outras tarefas de maior valor e prioridade.
Dessa forma, o OGênio tira as dúvidas frequentes e lida com processos mecânicos que consomem muito tempo.
O que mais podemos fazer por você?
1. Aumento da taxa de conversão;
2. Expansão da sua rede de leads;
3. Melhorará a experiência dos usuários que tiverem contato com sua marca, proporcionando confiança, rapidez e eficiência;
4. Capitalizar os dados de leads que podem se tornar clientes fiéis no futuro.
Agora você já sabe como podemos te ajudar no atendimento ao cliente e dinamizar os contatos para garantir experiências satisfatórias de vendas!
Quer potencializar as vendas do seu negócio?
Entre em contato com a gente e melhore, agora, a experiência de seus clientes, aumentando seu lucro!
